ANZ Internet Banking - Help http://www.anz.co.id

Account

Saldo Rekening

Bagaimana cara mengetahui saldo rekening saya?

Anda dapat mengakses informasi tentang transaksi dan saldo rekening Anda di Internet Banking ANZ. Setelah anda berhasil masuk ke account Internet Banking Anda, maka "Home Page" akan menampilkan informasi rekening Anda.

Anda juga dapat melihat saldo transaksi dengan mengklik tombol "Check Balance" disebelah menu transfer/pembayaran. Internet Banking akan menampilkan pop-up windows berisi Saldo Saat Ini dan Saldo Tersedia.

Apa perbedaan antara Saldo Saat Ini and Saldo Tersedia?

Saldo Saat Ini (Current Balance)
Saldo Saat Ini mencakup semua transaksi yang telah dijalankan dalam suatu rekening
  1. Termasuk dana yang telah disetor tetapi belum terproses dan oleh sebab itu dana tidak tersedia untuk penarikan.

  2. Tidak menunjukkan dana yang baru saja ditarik sampai selesai diproses.

Saldo Tersedia (Available Balance)
Saldo Tersedia adalah jumlah yang tersedia untuk penarikan dari rekening anda.
  1. Berisi informasi detil rekening seperti batas penarikan, batas kredit, penarikan kembali dan fasilitas rekening koran.

  2. Berisi informasi transaksi terakhir kartu kredit atau debit yang masih dalam proses posting.

  3. Tidak berisi informasi dana yang disimpan pada Deposito Berjangka ANZ, dimana dana tersebut tidak dapat digunakan hingga jatuh tempo.

  4. Tidak berisi informasi dana yang telah dibukukan sebagai deposito tetapi belum selesai terproses, seperti cek yang masih tertunda.

Back

Status Transaksi

Bagaimana mengetahui status transaksi saya?

Melihat status transaksi anda sangatlah mudah dengan Internet Banking ANZ.

Untuk melihat status transaksi:
  • Pilih menu "Transfer & Pembayaran".

  • Pilih bagian "Status Transaksi".

  • Jika Anda mengetahui nomor referensi dari transaksi Anda, Anda dapat langsung mencari transaksi terkait berdasarkan nomor referensi.

  • Anda juga dapat mencari berdasarkan periode tanggal, menu fungsi, nomor rekening, dan status.

  • Klik tombol "Cari" dan hasil pencarian akan tampil di layar internet banking Anda.

Apa arti dari masing-masing status?
  • Berhasil dijalankan: transaksi Anda telah berhasil dijalankan.

  • Dibatalkan: transaksi Anda telah dibatalkan sesuai permintaan anda.

  • Transaksi Tertunda: transaksi anda telah dijadwalkan pada saatnya nanti. Anda masih dapat mengganti atau membatalkan transaksi.

Back

Disclaimer | Privacy Statement

Warna biru ; adalah merek dagang ANZ. Ketentuan atas penyediaan semua produk dan layanan tunduk pada hukum dan peraturan negara Republik Indonesia dan ketentuan perijinan perbankan PT Bank ANZ Indonesia.
Terjemahan ini diambil dari bahasa asalnya yaitu Bahasa Inggris. Bila terjadi kesalahpahaman pengertian atau ketidakcocokan arti dalam terjemahannya,